Preguntas frecuentes e instrucciones de uso de SukeApp
Comprenda rápidamente el proceso completo, desde la selección de agentes y la adquisición fuera de línea hasta la implementación local y el soporte continuo.
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No. En línea sólo se registra la intención de compra. Una vez confirmado el plan, el pago fuera de línea se completa de acuerdo con el contrato y el departamento de finanzas confirma manualmente la activación.
Cada agente está configurado con un nodo maestro actual; la misma computadora puede alojar varios agentes autorizados y la capacidad específica está sujeta a la versión adquirida.
Las listas de clientes, chats, materiales, resultados de tareas y capturas de pantalla se procesan en el entorno operativo del cliente de forma predeterminada; la nube guarda principalmente cuentas, pedidos, autorizaciones, estado de nodos e información de auditoría necesaria.
No habrá renovación ni deducción automática. La renovación se procesará de acuerdo con los nuevos pedidos y contratos después de la confirmación por parte de ventas y clientes.